Política Qualidade HSSA
Política de Privacidade
Esta Declaração de Privacidade entra em vigor a partir de Abril de 2022

Na VANPRO levamos o Regulamento Geral de Proteção de Dados muito a sério e respeitamos a confiança que deposita em nós no âmbito da recolha e tratamento dos seus dados pessoais. Garantimos a segurança dos seus dados e apenas recolhemos os dados estritamente necessários à prestação de serviços através da aplicação SupplyWEB, se aplicável.

Os dados recolhidos serão guardados pelo período necessário à prestação do serviço ou durante a vigência do contrato (no caso de ser nosso fornecedor) e não serão transmitidos ou transferidos a quaisquer terceiros que não aos accionistas da VANPRO (Faurecia e Adient), sempre que necessário, ou outras empresas autorizadas que trabalhem em nosso nome para as finalidades descritas nesta política. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de suporte ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos serviços e sistemas podem necessitar de acesso aos dados pessoais para desempenhar essas funções. Nestes casos, estas empresas devem cumprir formalmente os nossos requisitos de privacidade de dados e segurança e não têm permissão para utilizar os dados pessoais que lhes possamos fornecer ou a que possam ter acesso, para qualquer outra finalidade que não aquela pela qual foram contratadas.

1. Acesso e utilização do site da VANPRO

A VANPRO usa o Google Analytics para coletar informações sobre o uso deste site. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os utilizadores visitam esse site, quais páginas visitam quando o fazem e quais outros sites eles usaram antes de chegar a este site. Usamos as informações coletadas do Google Analytics apenas para melhorar este site. O Google Analytics coleta apenas o endereço IP atribuído à sua sessão na data em que você visita este site, em vez de seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações coletadas por meio do uso do Google Analytics com informações de identificação pessoal.

A capacidade do Google usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este site é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google. Você pode impedir que o Google Analytics o reconheça em visitas de retorno a este site, desativando os cookies no sew browser.

O Google Analytics usa cookies para definir sessões de usuários, o que permite a coleta de dados sobre como os visitantes estão usando os sites. O Google Analytics usa apenas cookies primários para análise de dados. Isso significa que os cookies estão vinculados a um domínio de website específico e o Google Analytics usará esses dados de cookie somente para análise estatística relacionada ao seu comportamento de navegação nesse site específico. Segundo o Google, os dados coletados não podem ser alterados ou recuperados por serviços de outros domínios.

2. Links para outros sites

No nosso site pode encontrar links para outros sites que não são geridos pela VANPRO. Se aceder a um link de terceiros, você será direcionado para o site de terceiros. Recomendamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de todos os sites que visita.

A VANPRO não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

3. Privacidade de menores

O site da VANPRO destina-se a maiores de 18 anos.

A VANPRO não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se é pai, mãe ou responsável legal e está ciente de que o(s) seu(s) filho(s) nos forneceram dados pessoais, entre em contato com a VANPRO. Se ficarmos cientes de que coletamos dados pessoais de crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

4. Que tipo de dados são recolhidos pela VANPRO?

No site da VANPRO, e no caso de utilizar a aplicação SupplyWEB, a VANPRO recolhe dados sobre os fornecedores e clientes e dados de alguns contactos dos colaboradores dessas entidades. Recolhemos dados como nome, email, nome da empresa, cargo e telefone.

5. Para que fins recolhe a VANPRO dados pessoais?

Os dados recolhidos destinam-se ao processamento, envio de informações sobre encomendas e ordens de compra, notificações, cuja informação detalhada lhe será sempre fornecida aquando da recolha, apenas se for utilizada a aplicação SupplyWEB.

6. Quem tem acesso aos seus dados pessoais?

A VANPRO não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais sem o consentimento do seu titular, exceto:

quando se tratam de empresas do grupo Adient ou Faurecia;

quando tal seja necessário para que os fornecedores ou parceiros comerciais da VANPRO possam fornecer um produto ou serviço ou executar uma função em nome da VANPRO que previamente nos solicitou;

quando tal for exigido ou permitido por lei.

A VANPRO já adotou medidas para garantir que os seus colaboradores e empresas contratadas, com acesso a dados pessoais, recebam formação adequada ao seu correto processamento, com respeito pela presente política e pelas obrigações legais de proteção de dados. 

7. Período de Retenção dos Dados

A VANPRO não irá reter informações pessoais mais tempo do que o necessário para o cumprimento da finalidade para as quais as mesmas foram processadas, incluindo a segurança do processamento em conformidade com as obrigações jurídicas e regulamentares (por exemplo, auditoria, contabilidade e termos de retenção estatutária), litígios quanto ao processamento, e para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

8. Onde são guardados os seus dados?

A VANPRO guarda os seus dados pessoais no seu datacenter localizado em território nacional. Estes dados e respetivas infraestruturas são protegidos e mantidos de acordo com standards elevados de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis, sendo periodicamente sujeitos a testes e auditorias por entidades externas. 

A VANPRO não faz transferência de informação para um país fora da área de jurisdição da União Europeia, que não tenha sido formalmente designado pela Comissão Europeia como tendo os níveis adequados de proteção de informação.

9. Segurança e Exatidão das Informações

A VANPRO implementou todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco. É por esta razão que os nossos Dados Pessoais estão protegidos sempre que for necessário e, dependendo da importância das informações, por sistemas de segurança adequados, como a pseudonimização, a encriptação, a proteção com palavra-passe, o acesso restrito e registado, as políticas de segurança rigorosas ou quaisquer meios úteis que assegurem a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a resiliência dos seus dados.

10. Como contactar a VANPRO?

Em caso de questões relacionadas com a presente Declaração de Privacidade, contacte-nos para o mail dpo@vanpro.pt. O seu mail será encaminhado para o membro adequado da Equipa de Privacidade de Dados da Vanpro, tais como Encarregados da Proteção de Dados ou membros das suas equipas.

11. Os Direitos do Utilizador

O utilizador pode solicitar o acesso, actualização, correcção ou eliminação das suas informações pessoais.

O utilizador poderá ter direitos adicionais de acordo com a legislação local aplicável ao processamento. Por exemplo, se o processamento das suas informações pessoais estiver sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ("GDPR"), e as suas informações pessoais forem processadas com base em interesses legítimos, o utilizador tem o direito de se opor ao processamento com base na sua situação específica.

No âmbito do GDPR o utilizador poderá ter também o direito de solicitar que as suas informações pessoais sejam eliminadas ou restritas e solicitar a portabilidade das suas informações pessoais.

12. Alterações às Declarações de Privacidade da VANPRO

A VANPRO poderá atualizar periodicamente a presente Declaração de Privacidade, bem como qualquer outra declaração de privacidade específica. Ao efetuar alterações à presente Declaração de Privacidade, será adicionada uma nova data no início da Declaração de Privacidade.